ICAP decide suspensão da campanha do Meo

A Portugal Telecom deve "cessar de imediato" a campanha do Meo sobre a liderança no "triple play", ordenou o Instituto Civil da Autodisciplina da Comunicação Social (ICAP). A queixa tinha sido apresentada pela ZON no dia 11 de junho.
Segundo o ICAP a campanha encontra-se "desconforme com o disposto" em alguns artigos do Código de Conduta do ICAP, pelo que a sua "divulgação devera cessar de imediato e não deverá ser reposta seja em que suporte for - quer na sua totalidade, quer em termos parciais - caso se mantenham os tipos de ilícito apurado pelo JE.

"A comunicação comercial da responsabilidade da PTC configura uma prática de publicidade comparativa enganosa porquanto esta não logrou provar", afirma o ICAP na sua decisão. Por isso "a PTC não logrou provar que a MEO foi a marca líder do mercado "triple-play" no trimestre considerado".

O ICAP afirma que "a operadora reportou 665 244 clientes triple play, utilizando a definição de pacote triple play que está em vigor e que consiste na existência de uma oferta comercial de um único operador que englobe três serviços, comercializada como uma oferta única e com uma única fatura".

Mas no dia 4 de Junho a Portugal Telecom afirmava ter 728 mil clientes. "A diferença face aos 665 244 clientes reportados à ANACOM prende-se com o critério adotado na contabilização, já que na informação que enviou à CMVM a PT considera clientes triple play do Meo aqueles "que "subscreveram a um único operador três serviços, associados apenas a uma conta de cliente, numa oferta em pacote ou não. Os serviços podem ser de marcas diferentes."

Fonte: Briefing